RESERVAS

A POLÍTICA DE RESERVAS: É NECESSÁRIA A CONFIRMAÇÃO DE DEPÓSITO E O PREENCHIMENTO DA FICHA DE REGISTRO QUE CONSISTE NA ACEITAÇÃO DAS CONDIÇÕES ABAIXO, A SABER:

• O horário de funcionamento da recepção é de 08hs às 21hs;
• As diárias começam às 14hs e se encerram ao 12h; Quando possível há tolerância de 1h (1 hora); sujeito a disponibilidade; favor consultar na recepção;
• Para check-in (entrada) após as 21h, favor nos comunicar com antecedência nos telefones (32) 98401-0027 ou (32) 98403-8558, para combinarmos e explicarmos o nosso procedimento de espera;
• Reservas só serão garantidas mediante depósito de 50% do total das diárias e com o envio do comprovante do mesmo por e-mail ou whatsapp, dentro do prazo predefinido. O não cumprimento desta norma será aplicado a Política de Cancelamento;
• O horário de utilização da sauna é piscina aquecida é de 08h às 21h, pedimos que o hóspede desligue a sauna ao terminar de usá-la. Caso o hóspede queira estender o horário, pedimos que o mesmo desligue todas as luzes ao sair;
• Tarifa de crianças é aplicada, quando acompanhado de dois adultos, acomodada no mesmo chalé; De 0 a 5 anos é cortesia, De 6 a 10 anos será cobrada a tarifa de R$ 50,00/diária;
• O café da manhã, incluso na diária, será servido no restaurante de 08h00min às 10h30min. Não permitimos o preparo de lanche para caminhada durante o café da manhã, sendo este serviço oferecido e cobrado como opcional;
• Despesas extras e diferença de diárias deverão ser pagas no check-out (saída);
• Para lenha ecológica extra, será cobrada a taxa de R$ 25,00 o pacote (repasse de custo). Importante que ao ligar a lareira se deixe janelas ou frestas abertas para evitar intoxicação por gás carbônico;
• Lei do silêncio a partir das 22h;
• Solicitamos a todos os hóspedes que após as 22h respeitem a lei do silêncio;
• Somente serão autorizadas visitas a hóspedes nos chalés após identificação na recepção. Ficando sob a responsabilidade do hóspede qualquer dano causado pelo visitante;
• Danos ou extravios de objetos da pousada serão acrescidos à conta do hóspede;
• Pedimos que não utilizem equipamentos elétrico-eletrônicos, como ferro, aparelhos de som; evitando acidentes;
• Proibido fumar dentro das acomodações;
• Objetos esquecidos na pousada serão guardados por 3 (três) meses; após este período a pousada se reserva do direito de dar-lhes destino que julgar adequado;
• SEU PET É BEM-VINDO – A pousada aceita animais de pequeno porte (até 30 cm) somente no chalé, mediante condições:
  • Cobrança de diária de R$100,00 (Cem Reais), no máximo 1 (um) Pet por chalé. Não deixe seu animal sozinho se não está habituado e se fizer barulho, para que os demais hóspedes não fiquem incomodados. Procure fazer caminhadas ou passeios com coleira ou guia, pois há adultos e crianças que têm medo de cães mesmo que sejam mansos. Alimentação e água ficam a cargo exclusivo do dono do animal. Não é permitido circular nas áreas do Restaurante. Não é permitido o uso de roupas de cama e banho para o animal. Danos ou acidentes causados pelo animal serão de responsabilidade do dono do mesmo, assim como indenizações;